公司简介:
南京鸿弈堂是保健品电商领域的佼佼者,旗下有五家天猫店和一家皇冠店,销量在淘宝排名前列。另外,鸿弈堂旗下还有膳食主义公众号,是保健品微商领域的先行者。
淘宝客服
岗位职责:
1 参加公司组织的培训,按照统一的工作标准开展工作;
2 为访客提供专业的咨询服务,引导顾客消费;
3 负责售后相关工作,当顾客提出退货、退款、补发及其他咨询时,及时与顾客沟通,解决相关问题;
4 适时关注顾客提出的问题,及时解答;
5 关注顾客评价;
6 围绕本职工作,善于总结,不断提出创新;
7 定期对老顾客进行回访,维护客户关系;
8 领导安排的其他工作;
9 有电商客服工作经验者优先。
淘宝运营
岗位职责:
1 关注电子商务发展动向,对电商有独特的见解;
2 了解淘宝运营,可实际运营天猫店各项活动;
3 负责管理直通车;
4 肯用心学习,最终能独立运营一个天猫店;
5围绕本职工作,善于总结,不断提出创新;
6 领导安排的其他工作;
7有电商运营工作经验者优先。
工资:5000-7000元
工作地点:鼓楼区汉中门大街
联系人:王女士
联系电话:18666222807
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